Condiciones de inscripción
Política de cambio de convocatoria
- Los participantes podrán matricularse un máximo de dos veces en el mismo programa.
- Los participantes podrán solicitar un cambio de convocatoria y matricularse en la siguiente convocatoria pagando unas tasas administrativas de 300 €.
- Las solicitudes de cambio de convocatoria deberán realizarse bajo los siguientes criterios:
- Periodo de comunicación y pago de tasas: dentro de los primeros 21 días desde la fecha de inicio de la convocatoria del programa. Las solicitudes realizadas a partir de esta fecha no serán aptas para el cambio.
- Canal de comunicación: las solicitudes deberán realizarse por correo electrónico a la siguiente dirección [email protected]
- Pago: el pago de las tasas deberá estar realizado y comunicado dentro de los primeros 21 días desde la fecha de inicio de la convocatoria del programa
- Excepciones: las solicitudes de cambio de convocatoria por motivos médicos u otro tipo de justificación incluyendo fuerzas mayores durante el periodo de comunicación y pago (21 días desde el inicio de la convocatoria del programa) estarán exentas del pago de las tasas administrativas de 300 € siempre y cuando la solicitud sea comunicada en el periodo de comunicación, enviada al correo electrónico indicado en el punto anterior y acompañada de la documentación correspondiente (informes médicos, policiales, psiquiátricos, etc). Una vez recibida la solicitud, el comité académico decidirá si la solicitud es apta.
- En cualquiera de los casos, el cambio de convocatoria no será viable a partir del día 22 después de la fecha de inicio de la convocatoria del programa.
Incidencias y reclamaciones
En el caso de que el usuario/alumno desee comunicar alguna incidencia, comentario o solicitar un reembolso, podrá hacerlo de tres formas:
- Por teléfono, llamando al +34 628 909 421 y +34 648 726 058
- Por correo electrónico a [email protected]
A efectos reembolsos, será suficiente con que envíe su comunicación por mail antes de que finalice el periodo de desistimiento de 14 días.
Al día siguiente de que se haya formalizado el pago, empezará a computar el plazo de 14 días naturales para desistir del programa en el que se haya inscrito.Política de devoluciones
- Si el participante comunica su baja antes de la fecha de inicio de la convocatoria del programa, se realizará la devolución del importe pagado descontando unas tasas administrativas de 300 €.
- Las solicitudes de baja y reembolso deberán realizarse bajo los siguientes criterios:
- Periodo de comunicación: antes de la fecha de inicio de la convocatoria del programa. Las solicitudes realizadas a partir de esta fecha no serán aptas para el reembolso.
- Canal de comunicación: las solicitudes deberán realizarse por correo electrónico a la siguiente dirección [email protected]
- El reembolso no será viable a partir de la fecha de inicio de la convocatoria del programa.