Condiciones de inscripción
Política de cambio de convocatoria
- Los participantes podrán matricularse un máximo de dos veces en el mismo programa.
- Los participantes podrán solicitar un cambio de convocatoria, y matricularse en la siguiente convocatoria pagando unas tasas administrativas de 300€.
- Las solicitudes de cambio de convocatoria deberán realizarse bajo los siguientes criterios:
- Periodo de comunicación y pago de tasas: dentro de los primeros 10 días desde la fecha de inicio de la convocatoria del programa. Las solicitudes realizadas a partir de esta fecha no serán aptas para el cambio.
- Canal de comunicación: las solicitudes deberán realizarse por correo electrónico a la siguiente dirección gestionacademica@ceudigital.com (el tiempo de respuesta será máximo de 24 horas)
- Pago: el pago de las tasas deberá estar realizado y comunicado dentro de los primeros 10 días desde la fecha de inicio de la convocatoria del programa.
- Excepciones: las solicitudes de cambio de convocatoria por motivos médicos u otro tipo de justificación incluyendo fuerzas mayores durante el periodo de comunicación y pago (10 días desde el inicio de la convocatoria del programa) estarán exentas del pago de las tasas administrativas de 300€ siempre y cuando la solicitud sea remitida en el periodo de comunicación estipulado y enviada al correo electrónico indicado en el punto anterior, acompañada de la documentación correspondiente (informes médicos, policiales, psiquiátricos, etc). Una vez recibida la solicitud, el comité académico decidirá si la solicitud es apta.
- En cualquiera de los casos, el cambio de convocatoria no será viable a partir del día 11 después de la fecha de inicio de la convocatoria del programa.
Política de devoluciones y desistimiento
- Si el participante comunica su baja antes de la fecha de inicio de la convocatoria del programa, se realizará la devolución del importe pagado descontando las tasas administrativas de 300€.
- Las solicitudes de baja y reembolso deberán realizarse bajo los siguientes criterios:
- Periodo de comunicación: antes de la fecha de inicio de la convocatoria del programa. Las solicitudes realizadas a partir de esta fecha no serán aptas para el reembolso.
- Canal de comunicación: las solicitudes deberán realizarse por correo electrónico a la siguiente dirección gestionacademica@ceudigital.com (el tiempo de respuesta será máximo de 24 horas).
- El reembolso no será viable a partir de la fecha de inicio de la convocatoria del programa.
Incidencias y reclamaciones
En el caso de que el usuario/alumno desee comunicar alguna incidencia, comentario o solicitar un reembolso, podrá hacerlo de dos formas:
- Por teléfono, llamando al +34 628 909 421 y +34 648 726 058
- Por correo electrónico a gestionacademica@ceudigital.com